Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne

NAPRAWY GWARANCYJNE:

Wysyłając towar do reklamacji należy zawsze:

- załączyć kserokopię dowodu zakupu

- na kartce A4 podać w sposób bardzo czytelny, pełne i dokładne dane do wysyłki zwrotnej oraz w miarę obrazowy sposób opisać reklamowane uszkodzenie (wskazać miejsce uszkodzenia, okoliczności powstania)

- towar reklamowany powinien być czysty, a wszelkie przedmioty osobiste powinny zostać usunięte z wewnętrznych kieszeni i przegród

- przed wysłaniem towar powinien być zabezpieczony i spakowany w odpowiedni sposób, tak aby nie uległ kolejnym uszkodzeniom podczas transportu

Jeśli reklamacja zostanie odrzucona i uznana za mechaniczną, klient zostanie poinformowany o możliwości dokonania odpłatnego serwisu oraz o cenie usługi

ODPŁATNE NAPRAWY POGWARANCYJNE ORAZ TOWARÓW ZAKUPIONYCH NIE W NASZYM SKLEPIE:

Wysyłając towar do naprawy należy zawsze:

- na kartce A4 podać w sposób bardzo czytelny, pełne i dokładne dane do wysyłki zwrotnej oraz w miarę obrazowy sposób opisać reklamowane uszkodzenie (wskazać miejsce uszkodzenia)

- towar reklamowany powinien być czysty, a wszelkie przedmioty osobiste powinny zostać usunięte z wewnętrznych kieszeni i przegród

- przed wysłaniem towar powinien być zabezpieczony i spakowany w odpowiedni sposób, tak aby nie uległ kolejnym uszkodzeniom podczas transportu

Należy zaznaczyć, że części używane do naprawy pogwarancyjnej mogą odbiegać od wyglądu części oryginalnych, jednak dołożymy wszelkich starań, aby były identyczne lub bardzo podobne zarówno pod kątem wyglądu jak i jakości